Amazon, birkaç ABD şehrinde beta testinden geçirilen şirket içi nakliye hizmetini askıya alıyor.
Salı günü satıcılara verilen bir notta Amazon, Amazon Shipping adlı hizmetin 5 Haziran'dan itibaren duraklatılacağını söyledi. Askıya alma için net bir açıklama yapmadı.
Amazon, satıcıların bir yedek bulmasına yardımcı olmak için iki aylık bir süre veriyor.
"Amazon'da, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını karşılamak için mümkün olan en iyi şekilde yapılandırıldığımızdan emin olmak için işletmelerimizin gereksinimlerini düzenli olarak değerlendiriyoruz." "Dikkatle değerlendirdikten sonra, Amazon Nakliye hizmetimizi ABD'de duraklatmaya karar verdik. Teslim alma için son günümüz 5 Haziran olacak." şeklinde açıklama yapıldı.
Bir çevrimiçi satıcı grubunu işleten Ed Rosenberg'e göre, bu değişimin nedeni Amazon'un kendi nakliye hizmetinde zarardan kaynaklanan bir iş kararı idi. Amazon'un, koronavirüs salgınının neden olduğu tedarik zinciri kilitlenmelerinin ortasında mevcut tüm nakliye desteğine ihtiyaç duyduğu göz önüne alındığında, Amazon'un şimdi kendi nakliye hizmetini aniden terk etmesi pek mantıklı değil.
Rosenberg, "Amazon büyük olasılıkla elektronik tablosuna baktı ve para kaybettiğini gördü, bu yüzden duraklatmaya karar verdiler." Dedi.
2018 yılında başlatılan Amazon Shipping, şirketin satıcılardan paketleri alan ve son müşterilere teslim eden şirket içi nakliye hizmetidir. UPS ve FedEx ile rekabet etmek için tasarlanan beta servisi ilk olarak Los Angeles'ta başlatıldı, ancak daha sonra ABD'deki diğer şehirlere de yayıldı.
Askıya alma nedenlerinden biride beta test kullanıcılarından gelen olumsuz geri bildirimlerin olabilir.
Virginia'da bulunan üçüncü taraf bir satıcı olan Ed Urbaniak, Business Insider'a Amazon'un nakliye hizmetini Temmuz ayından bu yana test ettiğini söyledi. Servis, standart bir paket için UPS ve USPS gibi rakiplerden % 50 daha ucuz olan harika nakliye ücretleri sunarken, ilk birkaç ay içinde gönderilerinin üçte birini kaybettiği içinde en güvenilir taşıyıcı değildi. Hizmet son aylarda iyileşmiş olsa da, daha geniş bir ürün grubu için kullanma konusunda hala emin değil.
"Neden bu kadar çok sorun yaşadıklarını gerçekten anlamadım," dedi Urbaniak.
Satıcılar, hizmete öncelikle Amazon'da satılan ve kendi depolarından sevk edilen paketler için teklif edildiğini söyledi. Amazon, diğer çevrimiçi pazarlarda satılan ürünler için de hizmet sunduğunu söyledi.
Duyuru, Amazon'un COVID-19 nedeniyle çeşitli nakliye sorunlarıyla boğuştuğu bir zamanda geliyor. Amazon, depolarında izin verilen ürün türlerine kısıtlamalar getirdi ve satıcılar son haftalarda bir aya kadar nakliye gecikmeleri gördü.
İşte Amazon'un Salı günü satıcılara gönderdiği tam not:
""Amazon'da müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını karşılamak için mümkün olan en iyi şekilde yapılandırıldığımızdan emin olmak için işlerimizin gereksinimlerini düzenli olarak değerlendiriyoruz. Dikkatle değerlendirdikten sonra, Amazon Nakliye hizmetimizi ABD'de duraklatmaya karar verdik. Teslim alma için son günümüz 5 Haziran olacak.""
